Resi facili e rimborsi veloci

Vogliamo che tu sia soddisfatto del nostro servizio tanto quanto ami il tuo hobby o la tua professione. Accedere al nostro sito ed effettuare acquisti è semplice e sicuro. Desideriamo aiutarti anche nel caso in cui tu non sia rimasto soddisfatto del tuo acquisto e dei prodotti ricevuti: potrai restituire
gli articoli, solo se integri e in perfette condizioni, entro 14 giorni dalla data in cui li hai ricevuti.
Ti chiediamo di comunicarci via e mail la necessità di effettuare un reso ed il nostro servizio clienti ti fornirà tutto il supporto o la documentazione necessaria.

La merce deve essere imballata in modo idoneo e se possibile, nell’imballo originale. Il reso va spedito al seguente indirizzo:

Il Vignarul S.n.c. - Servizio Resi Lanaonline
Via T.Ciconi, 58
33038 San Daniele del Friuli (UD) - Italia

> Visualizza l'etichetta di reso in pdf

Come spedire un reso

Se utilizzerai il nostro servizio per la spedizione, riceverai l’email dal Servizio Resi con la Lettera di Vettura e potrai scegliere di:
• Richiedere il servizio di ritiro a domicilio tramite numero verde 803.160
oppure:
• Consegnare il pacco all’Ufficio postale o in Punto di ritiro. Trova l'ufficio
postale più vicino nella sezione Cerca o consultando l'APP Ufficio Postale.

Ti alleghiamo la tabella dei costi di spedizione dei resi.
Non rimborsiamo i costi di spedizione sostenuti.

Conserva sempre la prova della spedizione effettuata.
Appena riceviamo il reso e verifichiamo l’integrità della merce, provvediamo subito al rimborso. Verranno trattenuti da tale importo le eventuali spese di spedizione sostenute.
Non siamo in grado di accettare resi per i modelli digitali una volta scaricati, a meno che non vi sia un errore. In caso di guasto con download di pattern digitali, ti preghiamo di contattarci qui, entro 30 giorni dall’acquisto.

Riferimento normativo: D.L. n° 206/2005 (Codice del consumo) e successive modifiche.

Variante Nazione Costo Come Dove
normal Normal Italia 5,50 € Consegna al corriere Proprio indirizzo
normal Normal Italia 4,95 € Consegna c/o ufficio postale Vedi uffici
normal Normal Austria, Belgio, Danimarca, Germania, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Ungheria. 12,90 € Consegna ufficio postale Ufficio postale
normal Normal Francia, Principato Di Monaco, Regno Unito, Spagna. 15,90 € Consegna ufficio postale Ufficio postale
normal Normal Croazia, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Malta, Portogallo, Romania, Svezia. 16,90 € Consegna ufficio postale Ufficio postale
normal Normal Azzorre, Busingen, Ceuta, Helgoland, Islanda, Isole Baleari, Isole Canarie, Liechestein, Madeira, Melilla, Monte Athos, Norvegia, Svizzera € 36,90 Consegna ufficio postale Ufficio postale

Menu

Account

Registrati gratuitamento per usare le liste desideri.

Sign in